Takip Edin: Paylaşın:
İyi Bir Yöneticiye veya Patrona Sahip Olduğunuzun 20 Açık
İşareti
İnsanların işleriyle ilgili düşüncelerini belirleyen en
önemli unsurlar nelerdir?
Maaşı, statüsü ya da çalışma koşulları mı?
O işin kişinin yeteneklerine uygun olması mı?
Evet, akla ilk gelenler bunlar olabilir. Bu konuda sizinle
hemfikirim.
Peki, ama yöneticinin iyi olup olmamasını neden gözden
kaçırıyoruz?
Yani bir iş için harika diyebiliyorsak eğer, bu noktadaki en
önemli şeylerden birinin de iyi bir patron veya iyi bir yönetici olduğunu neden
hesaba katmıyoruz?
Aslında iyi bir patronun çalışan için en önemli şeylerden
biri olduğunu biliyor, ama bu faktörü en son sıralara atıyoruz.
Oysaki bir işin çalışma koşulları ne kadar iyi olursa olsun,
başımızda kötü bir patron olduğu takdirde iş hayatında hiçbir zaman mutlu
olamıyoruz.
İşte tam da bu nedenlerden dolayı, yüksek ücretler alan; ama
işe mutsuz giden milyonlarca çalışan var.
Kötü patronlar tarafından yanlış yönlendirildiği için heba
olan binlerce yetenek, aslında kendisi için doğru işte çalışan; ama kötü
patronu nedeniyle işinden nefret eden sayısız başarılı profesyonel var.
Tabii, durum her zaman bu kadar kötü değil. Çünkü kötü
yöneticilerin yanı sıra başarılı bir lider olabilmek için çaba harcayan iyi
patronların hiç de az olmadığını biliyoruz.
Çalışanlarına yol gösteren, takım arkadaşları için her zaman
en iyisini isteyen, insanlara işleri yerine getirmesi gereken köleler olarak
değil de tek tek bireyler olarak bakan iyi patronlar…
Harika bir işe sahip olduğunu söyleyenlerin bu şekilde
düşünmelerinin en önemli nedenlerinden biri de işte bu iyi patronlardır.
Çünkü yöneticiler ya da patronlar, bir işin sevilerek
yapılmasındaki en önemli faktörlerden biridir.
Yani iyi bir patron tarafından yönetilen bir avukat da
harika bir işe sahip olduğunu söyleyebilir, iyi bir patronu olan bir bulaşıkçı
da!
Burada ne iş yaptığınızdan daha çok önem taşıyan şey,
işinizi size sevdirecek başarılı biri tarafından yönetilip yönetilmediğinizdir.
Yoksa size dünyaları da verseler, kendinize ait lüks bir
odanız da olsa, arabanız, binlerce liralık kazancınız da olsa; eğer
patronunuzdan memnun değilseniz onu doğru ya da harika olarak
tanımlayamazsınız.
Uzun lafın kısası, iyi patronlar veya yöneticiler hem
çalışanların hem de şirketlerin başarısı için kritik bir öneme sahiptir.
Sonuçta bugün iyi bir patrona sahip olduğunuzu gösteren
işaretlerden oluşan bir liste hazırladım.
Bu listenin hem çalışanlar hem de yöneticiler için faydalı
olacağını umuyorum.
Dilerseniz incelemeye hemen başlayalım!
1.Yeteneklerinizi
Takdir Eder
Yeteneklerinizi Takdir Ederİyi bir patron, çalışanının
yeteneklerini takdir etmenin ne kadar önemli olduğunu bilir. Onlar
takımlarındaki hiç kimsenin becerilerini küçümsemezler. Yani siz de yaptığınız
işlerin ne kadar başarılı olduğu konusunda patronunuz tarafından takdir
ediliyorsanız, iyi bir patrona sahip olduğunuz için kendinizi şanslı
hissedebilirsiniz.
2.Gerektiği Zaman
Suçu Üstlenir
Gerektiği Zaman Suçu Üstlenirİyi patronlar veya yöneticiler,
karşılaşılan her başarısızlığın suçunu çalışanların üzerine yıkmazlar. Onlar
gereken zamanlarda sorumluluğu üstlenir vaya takım arkadaşlarıyla paylaşırlar.
Bu gibi durumlarda suçlayıcı bir tavır takınmak yerine, toplantı yapar ve çalışanlardan
fikir alırlar. “Nerede hata yaptınız da böyle oldu” demek yerine “hatamız
nerede olabilir” diye sorar, başarılar da olduğu gibi başarısızlıklarda da
payları olduğunu bilirler.
3.Cana Yakındır
Cana YakındırBaşarılı patronlar, çalışanlarına karşı cana
yakın davranmanın onlara “yüz vermek” anlamına gelmediğini bilirler. Siz de
doğal olarak kişisel veya işle ilgili bir sorun karşısında ona başvurmaktan
çekinmez, bu anlayışlı yaklaşım karşısında kendinizi minnettar hissedersiniz.
Bu nedenlerden dolayı da işinize dört elle sarılır, karşınızdaki iyi ve cana
yakın patronu hayal kırıklığına uğratmak istemezsiniz.
4.İletişimi
Kuvvetlidir
İletişimi Kuvvetlidirİyi bir patron, iletişim yönünden
güçlüdür. Eğer size bir şey anlatıyorsa, onu en ince ayrıntısına kadar anlarsınız.
Kelimeleri doğru seçer, mantıklı konuşur ve bir şeyi sizin anlayabileceğiniz
şekilde anlatırlar. İşte bu sayede siz de çok daha etkili bir biçimde
çalışırsınız. Çünkü karşınızda sizden ne istediğini tam olarak anlatabilen bir
yönetici vardır.
5.Gerekli Gereksiz
Her Durumda Toplantı Yapmaz
Gerekli Gereksiz Her Durumda Toplantı YapmazBaşarısız
patronlar, çalışanlarla sık sık toplantı yapmanın faydalı olacağını düşünerek
büyük bir hata yaparken; iyi patronlar ise olabildiğince az toplantı yapmayı tercih
eder. Çünkü onlar her birimin ne kadar çalıştığını, hangi çalışanının ne sorunu
olduğunu, işlerin nasıl yürütülmesi gerektiğini biliyordur. İşleri sürekli
kontrol eder ve kayda değer bir şey olmadıkça çalışanlarla toplantı yapmayı
tercih etmezler. Yerli yersiz toplantı yapmanın hem bir stres kaynağı hem de
bir zaman kaybı olduğunu bilirler.
6.Dinlemenin Ne Demek
Olduğunu Bilir
Dinlemenin Ne Demek Olduğunu Bilirİyi yöneticiler,
karşısındaki kişiyi dinlemenin ne kadar önemli olduğunu bilir. Sürekli kendileri
konuşup, çalışanların ders dinlemek zorunda bırakılan öğrenciler gibi
hissettirmesine neden olmazlar. Konuşmak isteyen kişileri can kulağıyla dinler
ve konuyu anladıktan sonra çözüm odaklı öneriler sunarlar. Kısacası iyi bir
patrona sahipseniz, karşısına dikilip geçen gün anlattığınız konu hakkında ne
düşündüğünü sorduğunuzda yüzünüze boş gözlerle bakmazlar.
7.Her Şeyi Biliyormuş
Gibi Davranmaz
Her Şeyi Biliyormuş Gibi Davranmazİyi patronlar kötü
patronların yaptığı gibi “her şeyi ben biliyorum” triplerine girmezler. Eğer
öğrenilecek bir şey varsa, onun hakkında soru sormaktan çekinmez ve yeni
fikirlere karşı kulaklarını tıkamazlar. Yani karşısındaki kişinin onun astı
olması, iyi patron için ondan bir şey öğrenilmez anlamına gelmemektedir.
Gerektiği zaman çalışanlarına danışır ve hiçbir zaman “çok bilmiş” tavrı
takınmazlar.
8.Kendi Görevi
Olmayan İşlerle de Uğraşır
Kendi Görevi Olmayan İşlerle de Uğraşırİyi bir patron,
mertebesinden dolayı kendisini odasına kapatıp gün boyu koltuğunda oturmaz.
Çalışanlarını motive etmek için yeri geldiğinde onların işini yapmaktan
çekinmez. Çalışanların arasına katılır ve onun için gereksiz olan ufak tefek
işlerle uğraşırlar. Atıyorum, çalışanlarına çay dağıtırlar. Bu gibi küçük
jestlerin, takımıyla arasında olan ilişkiyi güçlendirdiğini ve çok daha fazla
sevilen bir patron olmasını sağladığını bilirler.
9.Öğretmekten
Çekinmez
Öğretmekten ÇekinmezBaşarısız yöneticiler; çalışanların işi
kendi kendilerine öğrenmeleri, sorunlarla yalnız başlarına başa çıkmaları
gerektiğine inanırlar. İyi ve başarılı olan patronlar ise gerektiği zaman
takımlarına öğretmenlik yapmaktan çekinmezler. İşi yapmakta sorun yaşadığını
gördüğü bir çalışanın yanına gider ve ona yol göstericilik yaparlar. Çalışanlar
da yöneticilerinin bu davranışı karşısında hayranlıkla onu izler ve patrondan
öğrendiği işi en iyi şekilde yapmak için uğraşırlar.
10.Etkili Geri
Bildirimin Ne Kadar Önemli Olduğunu Bilir
Etkili Geri Bildirimin Ne Kadar Önemli Olduğunu
BilirProblemi olan veya işini yanlış yapan bir çalışan mı var? Onunla anında
konuşmayı tercih eder. Ya da takımından biri kayda değer bir iş mi yaptı? Aynı
şekilde kişiyi anında tebrik eder. İyi bir patron, hızlı ve etkili bir biçimde
verilen geri bildirimin ne kadar önemli olduğunu bilir. Onlar bir işin
değerlendirmesini günler sonra değil, olabilecek en kısa süre içerisinde
yapmaya özen gösterir.
11.Olumlu Bir
Atmosfer Yaratır
Olumlu Bir Atmosfer Yaratırİyi patronlar hem çalışanlar hem
de kendi iyilikleri için olumlu bir atmosfer yaratmanın ne kadar önemli
olduğunu bilirler. Bunun için farklı yöntemler dener, gergin bir ortamın hiç
kimse için faydalı olmayacağını bilirler. Ofisi çalışmak için eğlenceli bir yer
haline getirmeye çalışır, çalışanların burayı ikinci yuvaları olarak
düşünmelerini sağlarlar.
12.Esnekliğin
Başarının Anahtarlarından Biri Olduğunu Bilir
Esnekliğin Başarının Anahtarlarından Biri Olduğunu Bilirİyi
patronlar, katı kuralların kişiye hiçbir faydası olmadığını bilir. Çünkü onlar
gerektiği zaman esnek davranmanın ne kadar önemli olduğunu anlamışlardır. Bu
özellikleri sayesinde de her zaman yeni fikirlerle karşılaşır ve bir olayı pek
çok farklı açıdan değerlendirebilirler. Çalışanlarına karşı da benimsedikleri
bu tutum sayesinde, çok daha fazla sevilen ve değer verilen bir patron olurlar.
13.Çalışanlara Yetki
Vermekten Korkmaz
Çalışanlara Yetki Vermekten KorkmazBaşarısız yöneticiler
çalışanlarına yetki vermekten ölesiye korkar. Birine yetki verdikleri zaman
şirketi ele geçireceklerini düşünür ve bu durumdan endişe duyarlar. İyi ve
başarılı yöneticiler ise çalışanlarına sorumluluk vermekten kaçınmaz, hatta
gerektiği zaman onların kendi kendilerine karar alabilmelerini desteklerler.
Öne sürülen bir teklifi değerlendirir ve bir çalışanın önerisini uygulamadan
mutluluk duyarlar.
14.Anlayışlıdır
Anlayışlıdırİyi bir patron sürekli empati yapmaya çalışır ve
kararlarını düşünerek alır. Karşısındaki kişiyi sadece bir çalışan olarak değil,
aynı zamanda bir birey olarak da görür ve ona bu şekilde davranır. Bir zamanlar
kendisinin de bir çalışan olduğunu düşünerek, takımına anlayışlı bir biçimde
davranır. Çünkü bir kişinin tam performans gösterebilmesi için başındaki
yöneticiyi sevmesi, sayması gerektiğini bilir.
15.Adildir
AdildirA kişisine her zaman nazik davranıp, B kişisini
gördüğünde selam vermekten kaçınan patronlardan değildir. Ya da birine sürekli
tolerans gösterip, bir diğerinin ufak bir hatası karşısında onu yargılamaya
kalkışmaz. 10 kişilik bir ekibi olsa da 100 kişilik bir ekibi olsa da her
birine karşı adil davranmaya çalışır. Kötü patronların yaptığı gibi sadece
pohpohçularının yanında olmaz.
16.İş Yeri
Dedikodularından Hoşlanmaz
İş Yeri Dedikodularından HoşlanmazBazı yöneticilerin yaptığı
gibi çalışanların ağzından takım arkadaşları hakkında laf almaya çalışmaz. Ya
da birilerine gizli görevler verip, insanların aklında çalışanlarına
güvenmiyormuş gibi bir şüphe uyanmasına neden olmaz. Köşe başlarında yapılan
fiskosları onaylamaz, aksine böyle bir durumla karşılaştığı zaman çalışanlarını
nazikçe uyarır. Çünkü ofis içi dedikoduların bir iş yerine her zaman zarar
verdiğini bilir. Bu nedenden dolayı da dedikoduyu onaylamaz ve çalışanlarının
gözünde iyi bir model olmaya çalışır.
17.Kriz Anlarında
Sakin Kalır
Kriz Anlarında Sakin KalırBaşarılı yöneticiler, kriz
anlarında sakinliklerini korumaya devam ederler. İşler ne kadar kötüye giderse
gitsin, bir panik havası yaratmak yerine çözüm odaklı düşünmeye çalışırlar.
Kötü patronlar ise bu gibi durumlarda etrafındaki kişilere bağırıp çağırarak,
iş yerinde fırtınalar estirerek profesyonel olmayan davranışlar sergilerler.
Bunun kendilerine hiçbir yararı olmayacağını, yarardan öte zararının
dokunacağını bilmezler. İyi patronlar ise yaşanılan krizin etkilerini başkalarına
hissettirmemek için çaba harcarlar.
18.Sadece Büyük
Olanları Değil, Küçük Zaferleri de Önemser
Sadece Büyük Olanları Değil Küçük Zaferleri De Önemserİyi
yöneticiler çalışanlarının küçük zaferlerini de takdir eder. Atıyorum, yıllık
hedefe doğru ilerlenen küçük bir başarının bile önemli olduğunu bilirler. Bunu
çalışanlarına da hissettirirler. Ya sözlü bir tebrik ya bir mail ya da bir
telefon görüşmesiyle çalışanlarına başarılarının farkında olduklarını
hissettirirler. Bu bir çalışan için gerçekten motive edici bir harekettir.
19.Takım Ruhu Yaratır
Takım Ruhu YaratırBaşarısız yöneticiler çalışanların
yakınlaşmasını ya da samimi olmasını tercih etmezken, iyi patronlar bu
yaklaşımın tamamen tersini benimsemişlerdir. Onlar iş yerinde bir takım ruhu
yaratmak için uğraşır, birbiriyle iyi geçinen kişilerin çok daha verimli
çalışacağını bilirler. Mesela, mesai dışında eğlenceli organizasyonlar
düzenler, çalışanların takım ruhuna sahip olması için faaliyetler düzenlerler.
Çünkü başarılı bir şirketin arkasında her zaman ekip ruhuyla hareket eden güçlü
bir takım olduğunu bilirler.
20.Çalışanlarına Hak
Ettiği Değeri Verir
Çalışanlarına Hak Ettiği Değeri Verirİyi bir patron veya
yönetici, çalışanlarına her zaman hak ettiği değeri verir. Bunu sadece
kendisinin değil, çalışanlarının da bilmesini sağlar. Onlar, sorun çıkartan bir
çalışanı bile kazanmak için çaba harcarlar. Gidenin yerini elbet biri doldurur
gibi bir düşünce tarzını benimsemezler. Çünkü kişilere sadece bir işçi olarak
değil, işin yürümesini sağlayan zincirin bir parçası olarak bakarlar.
Evet, başarılı yöneticilerin özelliklerini incelediğimiz listenin de sonuna geldiğimize göre; kendi patronunuzu nasıl niteleyeceksinizi gerçekten merak ediyorum. Belki işinizden memnun olmanızın en büyük nedenlerinden biri de söylediğim özelliklere sahip olan patronunuzdur. Ne diyorsunuz, siz de iyi bir patrona sahip olan şanslılar arasında yer alıyor musunuz?
Nesrin Bayraktar
19/02/2016 14:52:47
Takip Edin: Paylaşın: